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微博和微信的运营区别
浏览数:632   添加时间:2016-10-14


微信及微博运营的共同点

定位

不论是微信还是微博,在微信运营前,都必须对其有一个清晰的定位。定位一般跟企业产品定位一致。

核心

是单纯的微信营销推广、还是企业品牌宣传、或者是售后客服处理等;核心的差异,也会导致运营方式、渠道的差异。比如杜蕾斯官博,就是在不断教育人们使用TT,弱化群众羞耻感。比如招商银行的微信,就是身边的用卡助手,纯粹是客服售后类型的。

内容

微信和微博都是靠内容取胜。内容的重要性,比起定位和核心有着更高的优先级。核心确定后,以什么内容示人,是活动推广,还是产品介绍,是push段子,还是原创内容;这些都是内容运营需要考虑的范围。而内容的建设,则需要高质量内容的支撑。高质量的内容是增加口碑营销的好手段。要么有趣,可以适当卖点萌。要么有用,对用户来说有关注的价值。而大型的微博或微信甚至需要有专门的编辑团队。

创新

让用户有参与的欲望,建立与用户的互动。你有新鲜点,自然有人想加来看看。

活跃度

提高活跃度常见的方法有:

1,制造事件,热门的时间,让粉丝欢喜或者反感(总之要粉丝有情绪波动);

2,定期做些小活动,话题讨论之类;

3,没事多和粉丝互动;

时效性

微信及微博运营的差异

成本

微信的运营成本相对于微博高出许多。

曝光率

提高曝光率的方法各不相同,但没有曝光,就没有关注。相对而言,微博的曝光机会比微信多许多,而且成本相对也较低。

形象建设

微博:账号认证、微博首页设置。
微信:签名、关注自动回复、自定义关键词、自定义菜单、自定义回复、开发者模式等。

互动

微信完爆微博,但其实现方式略有差异。微博的互动可与关注和粉丝的互动,比如@大号,@粉丝等操作。而微信则没有关注,只有粉丝(对于微信公众账号而言)。但因微信平台的特性,自定义回复、关键词回复则是微博难以企及的。开发者模式下的自定义菜单、功能实现模块更是微信互动的法宝。

如何吸引粉丝

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  • 刷粉,前期购买部分僵尸粉。通过僵尸粉来吸引真正的粉丝,后期进行清理;
  • 热点转发,朋友的转发评论提高曝光率,话题主持人提高曝光率,获得粉丝(微博);
  • 以花钱或者@相关大号求转发的形式提高曝光量(微博);
  • 去相关的论坛、贴吧、QQ群,发帖求曝光,获得粉丝(微博);
  • 用微博大号转移粉丝(微信);
  • 二维码,线上线下结合(微信)。

运营的方法

  • 各种联盟,与网站合作;
  • 活动运营,定期回馈粉丝;
  • 微信小黄鸡,带剧情的文字探险游戏。以及各种趣味功能(微信);
  • 网页和文字游戏。利用用户的空余时间玩小游戏的出发点(微信);
  • 高质量内容推送,引起用户好友圈转发(微信);
  • 问答营销和软文营销(微信);
  • 拉身边人关注、微博带动微信、大号推荐、媒体推荐、软件推送、苦逼网络推广方式(豆瓣百度)、微信导航网站等各类网站位置推荐(微信);
  • 大号带小号,顺便搞活动,比如拍下二维码转发微博,并关注微信公众账号就送小礼品啥的,举手之劳,很多人还是乐此不疲的(微博);
  • 逆向思维的方式,挖掘粉丝关注热点,进而再来有针对性的进行内容推荐(微博);
  • 微博关键词等一些增加其曝光度,加上高质量的内容辅助,提示编辑微博的时候有意的涉及到微博粉丝角度的账号(微博);
  • 粉丝数量多,是吸引更多粉丝的手段(微博);
  • 危机营销,负面营销。利用时事造势(微博);
  • 结合社会热点事件,与产品定位和核心关联,借势营销(避开社会丑闻)。造成一个事件,提升曝光率;在曝光率达到一定范围时,解决掉他(微博);
  • 粉丝互动,弱化企业与用户之间的界限,开放私信和评论,积极与用户互动(微博)。

如何提高粉丝的活跃度与参与度?

  • 转发(转发粉丝的文章或请求微博上的大号帮忙转发自己的博文)、线下线上活动(答题参与抽奖什么之类的活动;线下沙龙)、抽奖、互动(转发行业大号的个人观点或者用软文方式替其宣传)、话题(抛出相对争议的话题,激荡几方观点)、私聊、精彩内容、投票,分享资料等;
  • 定期举行热点话题的讨论,有奖转发,联合第三方做留言就献爱心活动。就是多给他们吸引力的东西,奖品方面什么的;
  • 文字游戏,譬如侦探破案历险等(微信);
  • 粉丝很少的情况下,那你先要做的功课就是积累粉丝数量。和保证自己的活跃度(微博);
  • 偶尔把握机会,制造事件(微博)。

运营好一个微博/微信,需要哪些条件?

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  • 差异化内容、热点内容(从国外国内挖掘、或者自己制造);
  • 坚持;
  • 人脉;
  •  其他网站挖掘,转载、原创

微博也好,微信也好,粉丝都需要慢慢去积累。贵在坚持。只要用心,都能做好运营!方法都是人想出来的!



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